1. Responsable del tratamiento

EDGE Analytics es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de EDGE.

Contacto: manejosolanoai@gmail.com

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento del servicio:

• Email y datos de autenticación (si te registras con email)
• Identificador de Apple o Google (si usas autenticación social)
• Historial de análisis solicitados y datos técnicos necesarios para el servicio (por ejemplo, cuota de uso)
• Nombre de usuario visible, mensajes y reportes del chat en vivo, asociados a tu cuenta
• Estado de suscripción e identificador de usuario gestionados por RevenueCat
• Identificador de dispositivo / publicidad (IDFA en iOS, si aceptas el permiso ATT)
• Uso interno de la app: aperturas, tiempo de sesión, visitas a las pestañas En Vivo y Señales, y qué señales del día abres. Se guardan en nuestros servidores (Supabase), asociados a tu cuenta, únicamente para mejorar el producto — no se venden ni se comparten con anunciantes.
• Identificador anónimo de Meta para atribución de instalaciones desde anuncios
• Eventos de uso: registro, compras, apertura de la app (para medir campañas propias)
• Datos de facturación gestionados por Apple App Store (iOS) o Google Play (Android)
• Token de notificaciones push gestionado por Expo

No recogemos datos bancarios ni de tarjetas de crédito. Los pagos son procesados íntegramente por Apple o Google según la plataforma.

3. Análisis con inteligencia artificial

Cuando solicitas el análisis de un partido, nuestro backend envía datos estadísticos del encuentro (equipos, mercado, datos públicos del partido) a proveedores de inteligencia artificial para generar el análisis.

En estas peticiones no se envía tu email ni datos personales identificables. Se utiliza únicamente un identificador interno de cuenta en nuestros servidores.

Los proveedores de IA que pueden procesar estos datos son:

• Anthropic (Claude) — análisis estadístico de partidos
• OpenAI — análisis complementario cuando aplique

Estos proveedores tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y no los utilizan para entrenar modelos con tus datos personales.

4. Finalidad del tratamiento

• Proporcionar y mejorar el servicio de EDGE
• Gestionar tu cuenta y suscripción
• Generar análisis estadísticos de partidos mediante IA
• Gestionar el chat en vivo y la comunidad
• Enviarte notificaciones relacionadas con el servicio
• Cumplir con obligaciones legales
• Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias (Meta)

5. Base legal

• La ejecución del contrato de servicio que aceptas al registrarte
• Tu consentimiento para el envío de notificaciones push
• El interés legítimo de EDGE Analytics en mejorar el servicio
• Consentimiento — solicitud de permiso ATT en iOS antes de cualquier rastreo entre apps
• Interés legítimo — medición de nuestras propias campañas publicitarias mediante el SDK de Meta

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en EDGE. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos durante más tiempo.

7. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con los siguientes proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio:

• Apple — autenticación, pagos y facturación en iOS
• Google — autenticación y facturación en Android (Google Play)
• RevenueCat — gestión técnica de suscripciones (estado de suscripción e identificador de usuario). No accede a datos de tarjeta.
• Supabase — almacenamiento de datos de cuenta, historial de análisis y mensajes del chat
• Servidores de EDGE Analytics — procesan tu cuenta, análisis y señales en vivo
• Anthropic / OpenAI — reciben datos estadísticos del partido (sin datos personales identificables) para generar análisis
• Meta (Facebook) — medición de campañas publicitarias e instalaciones desde anuncios. Recibe eventos de uso anónimos (install, registro, compra) para medir el rendimiento de nuestros anuncios. Consulta la Política de datos de Meta.
• Expo — envío de notificaciones push (token de dispositivo)

Todos los proveedores cumplen con las políticas de privacidad de Apple y Google, y con la normativa aplicable de protección de datos.

8. Tus derechos

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de tus datos y cuenta
• Oponerte al tratamiento
• Portabilidad de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en manejosolanoai@gmail.com o desde la propia aplicación. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Utilizamos cifrado en tránsito y en reposo para todos los datos sensibles.

10. Notificaciones push

EDGE puede enviarte notificaciones push relacionadas con el servicio a través de Expo. Puedes activar o desactivar cada tipo de notificación (Señales del día, Señal en vivo) desde Perfil dentro de la app, o desde los ajustes de tu dispositivo.

El token de tu dispositivo se utiliza exclusivamente para este fin y no se comparte con terceros con fines publicitarios.

11. Publicidad y medición

EDGE es una aplicación móvil nativa. No utilizamos cookies de rastreo web. Usamos el SDK de Meta para medir si un anuncio nuestro llevó a una instalación, registro o compra dentro de la app. Esto nos permite saber qué campañas funcionan sin que Meta te muestre anuncios de terceros basados en tu uso de EDGE.

• iOS (ATT): antes de activar cualquier rastreo entre apps, solicitamos tu permiso mediante el diálogo de Transparencia en el Seguimiento de Apps (ATT). Si rechazas, la app sigue funcionando con normalidad y no se envía el IDFA a Meta.
• Android: se usa un identificador anónimo de atribución. Puedes inhabilitarlo en Ajustes → Google → Anuncios → Eliminar ID de publicidad.
• Qué no hacemos: no vendemos datos personales a Meta para que terceros te muestren publicidad. Solo medimos el rendimiento de nuestras propias campañas.

Eventos exactos que enviamos a Meta:

• CompleteRegistration — registro completado en la app
• StartTrial — inicio del trial gratuito de 3 días
• Subscribe — suscripción de pago activada
• TrialExpired — trial terminado sin convertir a pago
• CancelSubscription — suscripción cancelada o no renovada

Ninguno de estos eventos incluye datos personales identificables. Son identificadores anónimos asociados a eventos de conversión.

12. Eliminación de cuenta

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos desde la aplicación (Perfil → Eliminar cuenta) o contactando en manejosolanoai@gmail.com. Los datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días.

13. Contacto y reclamaciones

Para cualquier consulta sobre privacidad: manejosolanoai@gmail.com

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es correcto, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.